オーダーケーキのキャンセルポリシー
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店のオーダーケーキは、お客様のために一つひとつ心を込めて丁寧にお作りしております。そのため、材料の準備や製造の都合上、恐れ入りますが以下の通りキャンセルポリシーを設けさせていただいております。何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
キャンセル受付期間
キャンセルのご連絡は【2日前まで】にお願いいたします。
キャンセル料について
キャンセルのご連絡をいただいた日(営業日基準)に応じて、以下の通りキャンセル料を申し受けます。
| ご連絡をいただいたタイミング | キャンセル料 |
|---|---|
| 2営業日前 | 利用料金の 0% (かかりません) |
| 1営業日前 | 利用料金の 20% |
| 当日 | 利用料金の 100% |
| 無断キャンセル | 利用料金の 100% |
営業日のご確認について
※キャンセル料の基準となる「営業日」につきましては、当店トップページにございます「営業日カレンダー」にてご確認いただけますようお願いいたします。定休日は営業日数に含まれませんのでご注意ください。